Política de Privacidad de Naturola.net
Última actualización: 27 de agosto de 2025
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y cualquier otro dato necesario para procesar pedidos y prestar servicios.
- Información de pago: datos de tarjetas u otros medios de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago externas).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
- Cookies y tecnologías similares: para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la plataforma.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar pedidos de plantas ornamentales y otros productos.
- Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores dentro del marketplace.
- Personalizar y mejorar la experiencia de navegación.
- Enviar notificaciones, actualizaciones y ofertas (previa autorización).
- Cumplir con obligaciones legales y de facturación.
3. Compartición de la información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Podemos compartir tu información únicamente con:
- Vendedores del marketplace: para cumplir con la entrega de tus pedidos.
- Proveedores de servicios: como empresas de transporte, procesadores de pagos y plataformas de email marketing.
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de procesos legales.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Uso de cookies
Naturola.net utiliza cookies para:
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6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación o actualización de la información.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: privacidad@naturola.net.
7. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
8. Cambios en esta política
Naturola.net puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
Naturola.net – Departamento de Privacidad
Correo electrónico: privacidad@naturola.net
Teléfono: 8294416241
Dirección: Calle Manzana G número 8, Mi Sueño de Villa Faro en SDE RD